Julian Franco (en adelante “el Propietario”, “nosotros” o “nuestro”) está comprometido con la protección de su privacidad y el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, especialmente la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web juli.com.co (en adelante “el Sitio”) y nuestros servicios.
Información que Recopilamos
1. Datos Personales
1.1. Datos de Contacto:
Nombre completo
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Mensaje o consulta específica
1.2. Datos de Comunicación:
Historial de conversaciones vía WhatsApp
Correspondencia por email
Registros de formularios de contacto
2. Datos de Uso y Navegación
2.1. Información Técnica:
Dirección IP
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo
Identificadores de dispositivos
2.2. Datos de Analítica:
Páginas visitadas
Tiempo de permanencia
Patrones de navegación
Interacciones con el contenido
Uso de la Información
1. Finalidades del Tratamiento
1.1. Prestación de Servicios:
Responder a consultas y solicitudes
Proporcionar los servicios contratados
Gestionar la relación profesional
Enviar presupuestos y facturas
1.2. Mejora del Servicio:
Analizar y mejorar el rendimiento del Sitio
Personalizar la experiencia del usuario
Desarrollar nuevos servicios
Realizar estudios estadísticos
Evaluar la efectividad de comunicaciones
1.3. Cumplimiento Legal:
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Atender requerimientos de autoridades competentes
Ejercer o defender derechos legales
Prevenir fraudes o usos indebidos
2. Base Legal del Tratamiento
2.1. Consentimiento: El tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento que usted otorga al:
Completar formularios de contacto
Enviarnos mensajes por WhatsApp
Aceptar esta Política de Privacidad
Utilizar nuestros servicios
Almacenamiento y Seguridad
1. Ubicación de los Datos
1.1. Servicios en la Nube:
Los datos se almacenan en servidores de Google Workspace
Pueden existir transferencias internacionales de datos
Se garantiza un nivel adecuado de protección
1.2. Medidas de Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:
Cifrado de datos sensibles
Control de accesos
Copias de seguridad regulares
Monitoreo de seguridad
2. Período de Conservación
2.1. Criterios de Conservación: Conservamos los datos personales durante:
El tiempo necesario para prestar servicios
El período requerido por ley
El plazo de prescripción de responsabilidades legales
2.2. Plazos Específicos:
Datos de contacto: mientras exista relación profesional
Datos de facturación: 5 años (requisito legal)
Datos de análisis: máximo 2 años
Comunicaciones: 3 años desde último contacto
Derechos de los Titulares
1. Derechos ARCO
Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:
1.1. Acceso:
Obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos
Acceder a sus datos personales
Conocer el uso dado a sus datos
1.2. Rectificación:
Corregir datos inexactos
Completar datos incompletos
Actualizar información desactualizada
1.3. Cancelación:
Solicitar la eliminación de sus datos
Revocar el consentimiento otorgado
Oponerse al tratamiento
1.4. Oposición:
Oponerse al tratamiento de sus datos
Solicitar el cese de comunicaciones
Rechazar decisiones automatizadas
2. Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos ARCO, puede:
Email: contacto@juli.com.co
WhatsApp: +57 3202492786
Formulario de contacto del Sitio
Modificaciones a la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado de nuestros servicios tras dichos cambios constituye su aceptación de los mismos.